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企业形象也是生产力

发布时间:2019-10-09 01:41:36 编辑:笔名

企业形象也是生产力

一、打造服务品牌。一是提升点硬实力。安阳商都农商银行以打造“形象好、功能全、辐射广、服务佳”的精品点为目标,积极进行点硬件升级,前期对辖内白璧、磊口、柏庄等营业点进行了改造或重建,点实现“旧貌换新颜”,白璧支行被评为“河南省银行业文明规范服务百佳示范单位”。二是提升服务软实力。安阳商都农商银行以金融服务提升年为契机,深入推进“规范化服务工程”,持续开展“服务明星”评选活动,不断转变服务方式、改善服务质量、提高服务效率,加速员工队伍金融职业化进程,真正让客户体验到专业、周到、亲切的服务,靠服务提升品牌形象,靠服务巩固老客户、吸引新客户。三是提升产品竞争力。该行积极创新信贷产品,推出了“建筑劳务通”、“柏庄衣贷通”等一系列接地气的信贷服务新品种;在此基础上,安阳商都农商银行不断探索发展新思路,分别把文兰、北关、营业部、柏庄、健康路等营业点打造成了以“车贷”、“个贷”、“房贷”、“衣贷”、“社区”为品牌的特色支行。同时,积极创新抵质押贷款模式,今年3月,安阳商都农商银行成功发放了安阳县首笔农村土地承包经营权抵押贷款,实现了农村土地承包经营权这个“沉睡资产”向“活资本”的转变,有效地解决了农户贷款难、抵押难、担保难等问题。

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